Возврат товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Важно:
Условия возврата не применяются для товаров из категории "Собери свой сет" по причине производства и сбора комплекта в соответствии с индивидуальным выбором самого покупателя (товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком).
Прочие условия:
Покупатель вправе вернуть товар, приобретённый в интернет-магазине в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата;
На украшения, купленные на сайте, действует гарантия 6 месяцев при условии соблюдения условий эксплуатации. Подробнее ознакомиться с гарантийными условиями можно на странице FAQ в разделе «Уход за украшениями»;
Если в течении 14 дней с момента приобретения товара вы обнаружили брак, пожалуйста свяжитесь с нами по электронной почте support@zillions.ru. При подтверждении производственного брака экспертизой (брак возник до передачи товара вам), мы вернем вам 100% оплаты за товар включая стоимость доставки;
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документация, подтверждающая факт и условия покупки указанного товара;
При отказе покупателя от товара продавец возвратит денежную сумму, уплаченную покупателем, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования.